hosting

Ταυτότητα

Όνομα - Αποστολή - Μεθοδολογία - Πελάτες

Το όνομά μας

Η ιδέα της «στοιχειότητας», δανεισμένη από την πυρηνική φυσική, σημαίνει το να αποτελείται κάτι από πολλαπλά στοιχεία. Το όνομα Elementality προέκυψε από την φιλοσοφία μας. Κάθε δημιουργία αποτελείται από πολλά στοιχεία (elements), μερικά νέα, άλλα ήδη γνωστά. Όλοι χτίζουμε πάνω στα θεμέλια αυτών που ήρθαν πριν από εμάς.

Η αποστολή μας

Η αποστολή μας είναι απλούστατη. Προσπαθούμε να:

  1. Βοηθήσουμε τον πελάτη να ορίσει τις απαιτήσεις του.
  2. Είμαστε ξεκάθαροι εξαρχής με τον πελάτη για όλα όσα πρέπει να γίνουν, πότε θα γίνουν και πόσο θα κοστίσουν.
  3. Παρουσιάσουμε αξιόπιστες, νέες και φτηνές λύσεις (με αυτή τη σειρά) σε παλιά και νέα προβλήματα.

Η μεθοδολογία μας

Στοχεύουμε να αντιμετωπίσουμε σοβαρά τον κάθε πελάτη, ασχέτως απαιτήσεων. Ο τομέας μας μαστίζεται από ανταγωνιστές που λειτουργούν πρόχειρα και είναι μεγάλοι στα λόγια και ανεπαρκείς στην πράξη. Εμείς:

  • Κάνουμε επίσημα προσφορές για κάθε δουλειά που αναλαμβάνουμε
  • Υπογράφουμε SLAs με τον πελάτη εάν το ζητήσει ώστε να ξέρει ότι οι υπηρεσίες μας είναι εγγυημένες.
  • Αποκαλύπτουμε τους κινδύνους και τα πιθανά προβλήματα νωρίς, δίνοντας επιλογές υλοποίησης στον πελάτη.
  • Δεν δεσμευόμαστε για τίποτα που δεν μπορούμε να φέρουμε εις πέρας.
  • Δεν αναλαμβάνουμε περισσότερους πελάτες από αυτούς που ξέρουμε ότι μπορούμε να υποστηρίξουμε.

Η κύρια μας σκέψη είναι να κάνουμε σωστά αυτό για το οποίο πληρωνόμαστε. Απλά και κατανοητά, χωρίς περιττές προσθήκες και μισοτελειωμένες υλοποιήσεις.

Οι πελάτες μας

Είναι παράξενο ίσως, αλλά δεν δεχόμαστε όλους τους πελάτες. Πολλοί ζητούν κάτι το ακατόρθωτο ή απλά δεν ξέρουν τι θέλουν. Εμείς παρέχουμε και συμβουλευτικές υπηρεσίες ώστε να σιγουρευτούμε ότι ο πελάτης ξέρει τι θέλει ΠΡΙΝ αρχίσουμε την υλοποίηση. Έτσι, οι δημιουργίες μας είναι εγγυημένο ότι θα καλύπτουν τις ανάγκες του, αποφεύγοντας τις παρεξηγήσεις και τις εκ των υστέρων χρεώσεις.

Εάν λοιπόν είστε ένας πελάτης υψηλών και συγκεκριμένων απαιτήσεων ή ένας μπερδεμένος πελάτης που δεν γνωρίζει πώς η τεχνολογία μπορεί να τον βοηθήσει, είμαστε εδώ για σας.

Λογισμικό που χρησιμοποιούμε

Οι δημιουργίες μας βασίζονται αποκλειστικά σε λύσεις ανοιχτού κώδικα κι όπου δυνατόν, ελεύθερο λογισμικό. Φροντίζουμε οι απαιτήσεις να είναι χαμηλές ώστε να μπορούν οι πελάτες να έχουν ελευθερία χρήσης κι εγκατάστασής σε όποια πλατφόρμα θέλουν. Δουλεύουμε με MAC, PC και συστήματα βασισμένα στο UNIX, οπότε καλύπτουμε όλες τις δημοφιλείς πλατφόρμες.